LinkedIn storing: wat je kunt doen als LinkedIn niet werkt
Merk je dat je LinkedIn-feed niet laadt, dat berichten niet verzenden of dat inloggen ineens niet meer lukt? Dan vraag je je waarschijnlijk af of er sprake is van een LinkedIn storing, of dat het probleem bij jouw eigen verbinding of toestel ligt. Bovenaan deze pagina zie je actuele meldingen van andere gebruikers, zodat je meteen kunt zien of meer mensen in Nederland hetzelfde probleem ervaren.
Is dit een bekende LinkedIn storing of ligt het aan jou?
Voordat je zelf aan de slag gaat, is het slim om eerst te checken of het probleem breder speelt. Kijk naar de recente meldingen bovenaan deze pagina: als meerdere gebruikers rond hetzelfde tijdstip vergelijkbare klachten melden, gaat het vermoedelijk om een storing bij LinkedIn zelf.
Zie je weinig of geen andere meldingen, dan is de kans groter dat het probleem lokaal is: je mobiele netwerk, je wifi, een verouderde app of een tijdelijke bug in je browser. In dat geval kun je met een paar simpele stappen vaak zelf het probleem oplossen.
Veelvoorkomende problemen met LinkedIn en oplossingen
Sommige klachten komen vaker voor dan andere. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de meest gemelde problemen en wat je er zelf aan kunt doen.
| Probleem | Mogelijke oorzaak | Wat je kunt proberen |
|---|---|---|
| Feed laadt niet of blijft leeg | Tijdelijke serverstoring of verbindingsprobleem | Ververs de pagina, controleer je internetverbinding en probeer het later opnieuw |
| Inloggen lukt niet | Foutieve inloggegevens, sessieprobleem of onderhoud aan de server | Controleer je wachtwoord, log uit op andere apparaten en probeer opnieuw in te loggen |
| Berichten worden niet verzonden | Trage verbinding of tijdelijke storing in de berichtenmodule | Sluit de app volledig af en open hem opnieuw, of gebruik de webversie als alternatief |
| Meldingen komen niet binnen | Instellingen van je toestel of een storing in de notificatiedienst | Controleer je meldingsinstellingen en of achtergrondactiviteit voor de app is toegestaan |
| Uploaden van profielfoto of document mislukt | Bestandsformaat, verbinding of tijdelijke serverstoring | Gebruik een kleiner bestand, controleer het toegestane formaat en probeer een andere verbinding |
| App crasht of sluit vanzelf af | Verouderde appversie of tijdelijke bug | Update de app naar de nieuwste versie of herstart je toestel |
LinkedIn werkt niet op mobiel
Werkt LinkedIn niet op je telefoon terwijl de website via de browser wel gewoon laadt? Dan ligt het probleem vaak bij de app zelf. Controleer of er een update beschikbaar is in de App Store of Google Play, en herstart je toestel als het probleem aanhoudt.
LinkedIn werkt niet in de browser
Als de website niet laadt maar de app wel werkt, kan een verouderde browser, opgeslagen cache of een browserextensie de oorzaak zijn. Probeer de pagina te openen in een incognitovenster of in een andere browser om te zien of dat verschil maakt.
Wat kun je zelf proberen als LinkedIn niet werkt?
Voordat je contact opneemt met de klantenservice, loop je best eerst deze basisstappen na. Ze lossen het merendeel van de meldingen op zonder dat je hoeft te wachten op een reactie.
- Controleer je internetverbinding via wifi en mobiele data
- Herstart de LinkedIn-app of ververs de webpagina
- Log uit en log opnieuw in
- Update de app naar de laatste versie via je appstore
- Wis de cache van de app of browser
- Probeer een ander apparaat of netwerk om te controleren of het probleem daar ook optreedt
Een storing die alleen bij jou optreedt, is meestal binnen enkele minuten op te lossen door de app of browser opnieuw op te starten en je verbinding te controleren.
Veelvoorkomende foutmeldingen bij LinkedIn
Naast trage prestaties kun je ook specifieke foutmeldingen tegenkomen. Deze zijn meestal generiek van aard en wijzen op een tijdelijk technisch probleem, niet per se op een probleem met jouw account.
| Foutmelding | Betekenis | Wat je kunt doen |
|---|---|---|
| “Er is iets misgegaan” | Algemene foutmelding bij een tijdelijk serverprobleem | Ververs de pagina of probeer het later opnieuw |
| HTTP 500 / Internal Server Error | Probleem aan de kant van de server, niet bij jou | Wacht enkele minuten en probeer het opnieuw |
| HTTP 503 / Service Unavailable | De dienst is tijdelijk overbelast of in onderhoud | Probeer het later opnieuw, dit lost zich meestal vanzelf op |
| Time-out of “verbinding mislukt” | Trage of onstabiele internetverbinding | Controleer je wifi of mobiele data en probeer opnieuw te verbinden |
Wanneer neem je contact op met de klantenservice van LinkedIn?
Los je het probleem niet op met bovenstaande stappen en blijft het langer dan een paar uur aanhouden, dan is het tijd om contact op te nemen met de officiële klantenservice. Dit geldt zeker als het om accountspecifieke problemen gaat, zoals een geblokkeerd profiel of verdachte activiteit.
Via het officiële Help Center van LinkedIn vind je actuele contactmogelijkheden en veelgestelde vragen die specifiek op jouw situatie van toepassing kunnen zijn.
Blijf op de hoogte van een LinkedIn storing
Een storing bij LinkedIn is meestal van korte duur, maar het is fijn om te weten of je er alleen voor staat of dat meer gebruikers hetzelfde probleem ervaren. Houd de meldingen bovenaan deze pagina in de gaten en deel gerust je eigen ervaring als je iets opmerkt. Zo help je andere Nederlandse gebruikers snel het verschil te zien tussen een lokaal probleem en een storing die LinkedIn zelf treft.
Alle reacties
Elly Kwakkelstein –
Ik blijf maar meldingen krijgen dat ik Mariëtte Patijn moet volgen, vandaag al wel 20 keer. Ben het wel zat! Hebben nog meer mensen hier last van?