KIK storing? Actuele status & live meldingen

KIK storing: wat te doen als KIK niet werkt

Gebruik je KIK om berichten te versturen en merk je dat de app vastloopt, berichten niet aankomen of je helemaal niet kunt inloggen? Je bent niet de enige. Een KIK storing kan verschillende oorzaken hebben, van een tijdelijk serverprobleem tot een instelling op je eigen mobiel. In dit artikel lees je hoe je snel kunt achterhalen of het probleem bij KIK zelf ligt en wat je zelf kunt doen om de app weer aan de praat te krijgen.

Is er een bekende KIK storing?

Bovenaan deze pagina zie je actuele meldingen van andere gebruikers die net als jij tegen problemen met KIK aanlopen. Komen er op dit moment veel meldingen binnen vanuit Nederland, dan is de kans groot dat er sprake is van een storing bij KIK zelf. Zie je weinig of geen recente meldingen, dan ligt het probleem waarschijnlijk aan je eigen verbinding, instellingen of toestel.

Het is verstandig om eerst deze meldingen te bekijken voordat je zelf uitgebreid gaat sleutelen aan je telefoon. Zo bespaar je tijd en weet je meteen waar je aan toe bent.

Veelvoorkomende problemen met KIK werkt niet

KIK draait op servers die berichten, media en accountgegevens verwerken. Wanneer die servers overbelast raken of onderhoud nodig hebben, merk je dat direct in de app. Hieronder staan de meest voorkomende klachten die gebruikers melden.

Zelf het probleem oplossen

Voordat je contact opneemt met de klantendienst, kun je een aantal stappen doorlopen die veel voorkomende problemen met KIK verhelpen. Deze stappen kosten weinig tijd en lossen het merendeel van de klachten al op.

• Controleer je internetverbinding door een andere app of website te openen
• Sluit KIK volledig af en start de app opnieuw op
• Herstart je telefoon of tablet
• Controleer in de app store of er een update beschikbaar is voor KIK
• Verwijder de app en installeer deze opnieuw als het probleem aanhoudt
• Controleer of je voldoende opslagruimte hebt op je toestel
• Zet wifi kort uit en weer aan, of wissel naar mobiel internet

Werkt geen van deze stappen? Dan is de kans groter dat het probleem bij KIK zelf ligt, zeker als je merkt dat andere gebruikers hetzelfde ervaren.

Veelvoorkomende foutcodes bij KIK

Soms geeft KIK een foutmelding weer wanneer er iets misgaat. Hieronder vind je een overzicht van meldingen die gebruikers vaker rapporteren en wat je er in algemene zin tegen kunt doen.

Herken je jouw situatie niet in deze tabel?

Krijg je een andere foutmelding of herken je de omschrijving niet helemaal? Beschrijf dan wat je precies ziet gebeuren wanneer je een melding achterlaat bovenaan deze pagina. Zo help je niet alleen jezelf, maar ook andere gebruikers die met hetzelfde probleem zitten.

Wanneer neem je contact op met de klantendienst?

Heb je alle bovenstaande stappen doorlopen en werkt KIK nog steeds niet naar behoren? Dan is het tijd om contact op te nemen met de officiële klantendienst van KIK. Zij kunnen specifieke accountproblemen bekijken die je niet zelf kunt oplossen.

Neem pas contact op met de klantendienst nadat je de basisstappen hebt doorlopen. Dit versnelt vaak het oplossen van je probleem, omdat je al kunt aangeven wat je zelf al hebt geprobeerd.

Ga naar de officiële website van KIK voor de meest actuele contactmogelijkheden en ondersteuning. Via deze site vind je ook informatie over accountbeheer en veelgestelde vragen.

Blijf op de hoogte van storingen

Een storing bij KIK is meestal van korte duur, maar kan wel voor irritatie zorgen als je net op dat moment belangrijke berichten wilt versturen. Door regelmatig de actuele meldingen op deze pagina te bekijken, weet je snel of het probleem bij jou ligt of bij de dienst zelf.

Heb je zelf een storing ervaren met KIK? Deel je ervaring bovenaan deze pagina, zodat andere gebruikers in Nederland weten wat er speelt en sneller een oplossing kunnen vinden.