Call Of Duty storing: wat te doen als het spel niet werkt?
Zit je midden in een match en valt de verbinding plotseling weg? Een Call Of Duty storing is vervelend, zeker als je net lekker aan het spelen bent. Op deze pagina lees je hoe je snel kunt achterhalen of het probleem bij Call Of Duty zelf ligt, of dat de oorzaak dichter bij huis te zoeken is.
Bovenaan deze pagina zie je actuele meldingen van andere spelers. Als daar veel meldingen binnenkomen, weet je dat je niet de enige bent en dat de kans groot is dat het probleem bij de servers van de ontwikkelaar ligt.
Is er sprake van een bekende Call Of Duty storing?
Voordat je zelf aan de slag gaat met oplossingen, is het slim om te checken of anderen hetzelfde probleem ervaren. Grootschalige storingen ontstaan meestal door serverproblemen, een mislukte update of onderhoudswerkzaamheden bij Activision.
Komen er op dit moment veel meldingen binnen via het overzicht boven op deze pagina? Dan ligt de oorzaak vrijwel zeker niet bij jouw apparaat of internetverbinding, maar bij de dienst zelf. In dat geval helpt het meestal om gewoon even te wachten tot de storing is verholpen.
Call Of Duty werkt niet: veelvoorkomende oorzaken
Werkt Call Of Duty niet, terwijl er geen grote storing bekend is? Dan zit het probleem vaak lokaal. Denk aan een van deze situaties:
- Je internetverbinding is instabiel of te traag voor online multiplayer.
- De game of console heeft een update nodig die nog niet is geïnstalleerd.
- Er is tijdelijk onderhoud aan de servers van Call Of Duty.
- Je account heeft een verbindingsprobleem met het platform (PlayStation Network, Xbox Live of Battle.net).
- Beschadigde of incomplete gamebestanden zorgen voor crashes.
Wat kun je zelf doen bij een probleem met Call Of Duty?
Voordat je de klantendienst benadert, kun je een aantal zaken zelf controleren. Deze stappen lossen een groot deel van de meldingen al op.
- Controleer je internetverbinding en start je modem of router opnieuw op.
- Sluit Call Of Duty volledig af en start de game opnieuw.
- Herstart je console of pc om vastgelopen processen te verhelpen.
- Controleer of er een update beschikbaar is voor de game of je besturingssysteem.
- Kijk of het platform waarop je speelt (PlayStation, Xbox of Battle.net) storingsvrij werkt.
- Verwijder tijdelijke gamebestanden of installeer de game opnieuw bij blijvende problemen.
Werkt Call Of Duty niet meer nadat je een update hebt geïnstalleerd? Wacht dan eerst een korte tijd. Servers hebben na een grote update vaak extra belasting te verwerken, waardoor tijdelijke vertragingen kunnen optreden.
Veelvoorkomende storingen en oplossingen
| Storing | Mogelijke oplossing |
|---|---|
| Kan geen verbinding maken met multiplayer | Controleer serverstatus, herstart router en console |
| Game crasht bij opstarten | Verwijder tijdelijke bestanden of installeer de game opnieuw |
| Lange laadtijden of vastlopers | Sluit andere programma’s, controleer beschikbare opslagruimte |
| Voortgang of items niet zichtbaar | Log opnieuw in en controleer accountkoppeling met het platform |
| Hoge latency of lag tijdens matches | Gebruik een kabelverbinding in plaats van wifi |
Veelvoorkomende foutcodes bij Call Of Duty
Call Of Duty toont bij problemen soms een specifieke foutcode. Dit helpt je gerichter te zoeken naar een oplossing.
| Foutcode of melding | Mogelijke betekenis en actie |
|---|---|
| Dev Error (diverse nummers) | Wijst vaak op beschadigde bestanden of een grafische instelling die niet wordt ondersteund. Herinstalleren of instellingen aanpassen helpt meestal. |
| Verbinding met de server verbroken | Controleer je netwerkverbinding en de serverstatus van het spel. |
| Account tijdelijk niet beschikbaar | Log opnieuw in of controleer of er onderhoud plaatsvindt bij het platform. |
| Onbekende fout tijdens matchmaking | Herstart de game en probeer een andere spelmodus of server. |
Wanneer neem je contact op met de klantendienst?
Heb je alle stappen hierboven al geprobeerd en blijft het probleem bestaan? Dan is het tijd om contact te zoeken met de officiële klantendienst. Zij kunnen dieper in je account of technische situatie kijken dan je zelf kunt.
Neem vooral contact op als:
- Het probleem al langer dan een dag aanhoudt zonder duidelijke oorzaak.
- Je account onterecht is geblokkeerd of beperkt.
- Aankopen of voortgang zijn verdwenen.
- Je herhaaldelijk dezelfde foutcode krijgt, ondanks herinstallatie.
Voor officiële ondersteuning en het melden van accountspecifieke problemen kun je terecht bij de klantendienst van Activision.
Blijf op de hoogte van storingen
Een storing bij Call Of Duty is meestal van korte duur, maar kan wel invloed hebben op je speelplezier op het moment zelf. Door eerst te checken of het probleem breder speelt en daarna de bovenstaande stappen te doorlopen, kom je in de meeste gevallen snel weer online.
Loop je toch vast of blijft het probleem terugkomen? Meld je ervaring dan boven op deze pagina, zodat andere spelers weten dat ze niet de enige zijn.
