Huidige storingen: KPN, Odido, Ziggo
Geen storing

Laatste storingsmelding:

Er zijn momenteel geen grote problemen bekend bij Netflix.

Storingsmeldingen Netflix in de afgelopen 24 uur

Storingskaart van de laatste 2 uur

Deze kaart toont uitsluitend geverifieerde storingsmeldingen over Netflix in Nederland in de afgelopen 2 uur.

Laatste meldingen

Nederland
Buitenland
Gisteren om 15:50 uur
13 oktober 2026
13 oktober 2026
13 oktober 2026
11 oktober 2026
8 oktober 2026
4 oktober 2026
4 oktober 2026
28 augustus 2026
4 augustus 2026
1 juni 2026
1 juni 2026

Beoordeel Netflix

Huidige score: 3 / 5
(gebaseerd op 1 beoordeling)

Ervaringen met Netflix

Heb je problemen met Netflix of wil je je ervaring delen? Deel geen persoonlijke of vertrouwelijke informatie. Deze website is alleen bedoeld om ervaringen uit te wisselen en is geen officiële klantenservice.

Je naam wordt bij je reactie gepubliceerd. Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Alle reacties

  • Aron –

    Lijkt ‘vast’ te lopen…

  • Paul Hes –

    Krijg geen verbinding met netflix

  • Guy –

    Veel buffering sinds vorige week. Ik heb basis plan 720p ad free met glasvezel bekabel internet en sinds kort is echt een RAMP!!! De beeld kwaliteit is echt vreselijk!!

Netflix storing: wat te doen als Netflix niet werkt

Zit je net lekker op de bank en wil je een nieuwe serie starten, maar krijg je een foutmelding of blijft het scherm zwart? Een Netflix storing kan verschillende oorzaken hebben, van een probleem bij Netflix zelf tot een hapering in je eigen internetverbinding. Op deze pagina lees je hoe je snel kunt achterhalen of het probleem bij jou ligt of bij Netflix, en welke stappen je zelf kunt zetten voordat je de klantendienst belt.

Is er een bekende Netflix storing of ligt het aan jou?

Bovenaan deze pagina zie je actuele meldingen van andere gebruikers die last hebben van Netflix. Komen er op dit moment veel meldingen binnen vanuit Nederland, dan is de kans groot dat Netflix zelf met een storing kampt. In dat geval kun je weinig anders doen dan even geduld hebben, want het probleem ligt dan buiten jouw invloed.

Zie je weinig tot geen recente meldingen, dan wijst dat erop dat het probleem lokaal is, bijvoorbeeld bij je wifi, je apparaat of je Netflix-account. In dat geval loont het zeker om eerst de onderstaande oplossingen te proberen voordat je verder zoekt naar hulp.

Netflix werkt niet: veelvoorkomende problemen en oplossingen

De meeste problemen met Netflix zijn snel te verhelpen zonder dat je hoeft te wachten op een reactie van de klantendienst. Hieronder vind je een overzicht van veelvoorkomende situaties waarin Netflix niet werkt, met bijbehorende oplossingen die je zelf kunt uitvoeren.

ProbleemMogelijke oplossing
Netflix laadt niet of blijft hangen op het laadschermHerstart de app of het apparaat en controleer je internetverbinding
Video stottert of blijft continu bufferenControleer je internetsnelheid en zet indien mogelijk andere apparaten op het netwerk uit
Je kunt niet inloggen op je accountControleer je inloggegevens en reset je wachtwoord via de officiële website
Netflix start wel maar toont een zwart schermSluit de app volledig af, wis eventueel de cache en probeer opnieuw
Geluid ontbreekt tijdens het afspelenControleer de audio-instellingen van je tv of apparaat en herstart de app
Netflix werkt niet op een specifiek apparaatControleer of de app up-to-date is en herstart het apparaat opnieuw

Zelf een Netflix probleem oplossen: praktische stappen

Voordat je verdere actie onderneemt, is het slim om enkele basisstappen te doorlopen. Deze checklist helpt je om de oorzaak van het probleem sneller te achterhalen.

  • Controleer of je internetverbinding stabiel is door een andere website of app te testen.
  • Herstart je router, modem en het apparaat waarop je Netflix gebruikt.
  • Zorg dat de Netflix-app is bijgewerkt naar de laatste versie.
  • Log uit en opnieuw in op je Netflix-account.
  • Probeer Netflix op een ander apparaat om te zien of het probleem apparaatgebonden is.
  • Controleer of je abonnement nog actief is en de betaling correct is verwerkt.

Werkt Netflix wel op andere apparaten in huis, maar niet op je tv of tablet? Dan wijst dat vrijwel altijd op een lokaal probleem met dat specifieke apparaat, niet op een algemene storing.

Veelvoorkomende foutcodes bij Netflix

Netflix toont soms een specifieke foutcode wanneer er iets misgaat. Deze codes geven een indicatie van waar het probleem zich bevindt, zodat je gerichter naar een oplossing kunt zoeken.

FoutcodeBetekenisWat je kunt doen
NW-2-5Netwerkverbinding kan niet tot stand worden gebrachtControleer je internetverbinding en herstart je router
UI-800-3Netflix kan geen verbinding maken met de serversHerstart de app en controleer je internetverbinding
NSES-500Er is een probleem bij het streamen van de videoProbeer het later opnieuw of herstart je apparaat
tvq-pb-101Playback probleem, vaak door apparaat- of app-instellingenWerk de app bij of herinstalleer deze indien nodig

Wanneer neem je contact op met de Netflix klantendienst?

Heb je alle bovenstaande stappen doorlopen en werkt Netflix nog steeds niet, dan is het tijd om contact op te nemen met de officiële klantendienst. Dit geldt zeker wanneer het probleem alleen bij jouw account lijkt te spelen, bijvoorbeeld bij betalingsproblemen of terugkerende inlogfouten.

Ook als een foutcode blijft verschijnen ondanks herhaalde pogingen, is professionele hulp de logische volgende stap. Je vindt uitgebreide hulpartikelen en de mogelijkheid om direct contact op te nemen via de officiële Netflix Help Center.

Blijf op de hoogte van actuele Netflix storingen

Een storing bij Netflix is meestal tijdelijk en verholpen binnen korte tijd. Door de meldingen bovenaan deze pagina in de gaten te houden, weet je direct of anderen in Nederland hetzelfde probleem ervaren of dat de oorzaak bij jouw eigen verbinding of apparaat ligt.

Heb je zelf last van een storing? Deel je ervaring bovenaan deze pagina, zodat andere gebruikers weten wat er speelt en jij bijdraagt aan een actueel en betrouwbaar overzicht.

Status van storingen bij andere diensten